1. כללי

אתר eranh.co.il (להלן: "האתר") מופעל על-ידי ערן הירשפלד (להלן: "המפעיל" או "אנו"), ומחויב לשמירה על פרטיותם של כלל המבקרים והמשתמשים באתר.
הצהרה זו נועדה להבהיר את מדיניות הפרטיות הנהוגה באתר ואת אופן השימוש במידע הנאסף, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תיקון 13 לחוק (2025), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, וכל דין רלוונטי אחר.

2. איסוף מידע

האתר עשוי לאסוף מידע אישי ומשתמשי, לרבות:

• שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכל פרט שמוזן על-ידך בטפסי יצירת קשר, הרשמה, תיאום פגישה או קבלת עדכונים.

• מידע טכני וסטטיסטי הנאסף אוטומטית באמצעות קוקיז (Cookies) או טכנולוגיות דומות: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני כניסה ויציאה, עמודים בהם צפית וכדומה.

• מידע שמתקבל מצדדים שלישיים כגון Google Analytics, Meta, או כלי פרסום וסטטיסטיקה – בכפוף למדיניות שלהם.

3. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף לצורך:

• יצירת קשר עם המשתמשים ומתן מענה לפניות.

• אספקת שירותים שהמשתמש ביקש.

• שיפור חוויית הגלישה ותפעול תקין של האתר.

• התאמת תכנים, פרסום והצעות מותאמות אישית.

• ניתוח סטטיסטי, תחזוקת שרתים ובקרה טכנית.

• עמידה בדרישות חוק ואכיפה במקרה של שימוש לרעה או פגיעה באחרים.

4. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בקובצי קוקיז לצורך תפעול שוטף, שיפור השירות, מדידה סטטיסטית והתאמת תכנים ופרסומות.
ניתן לנהל או למחוק קוקיז בהגדרות הדפדפן, אך חסימה מלאה עשויה למנוע שימוש בחלק מהשירותים.

המשתמש מאשר כי המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות בהתאם למדיניות זו.

5. שמירה, אחסון ואבטחת מידע

• האתר מאובטח באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים, בהתאם להוראות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע).

• המידע נשמר בשרתי אחסון מאובטחים בישראל או במדינות המאשרות רמת הגנה נאותה בהתאם לדין.

• הגישה למידע מוגבלת לעובדים, ספקים או נותני שירות מורשים בלבד, החתומים על התחייבות לשמירה על סודיות.

• אנו מבצעים בקרה שוטפת על מערכות האתר כדי למנוע דליפות או שימוש בלתי מורשה.

יחד עם זאת, אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין, והמשתמש מאשר כי השימוש באתר נעשה על אחריותו בלבד.

6. העברת מידע לצדדים שלישיים

האתר לא יעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

• כאשר הדבר דרוש לצורך מתן השירותים באתר (כגון חברת אחסון, דיוור, מערכות CRM, ספקי פרסום).

• אם נדרש על-פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.

• במקרה של מיזוג, מכירה או העברת פעילות העסק – ובלבד שהצד המקבל יכבד מדיניות זו.

• לצורך אכיפת זכויות משפטיות, גביית חובות או הגנה על זכויותינו או צד שלישי.

כל גורם חיצוני מקבל רק את המידע הנדרש לצורך ביצוע השירות, בכפוף להסכמי סודיות ואבטחה.

7. שמירת המידע ותקופת אחסון

המידע האישי יישמר רק כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נאסף או לפי דרישות החוק, ובהתאם ללוחות הזמנים שנקבעו בתקנות אבטחת המידע.
לאחר תום התקופה – המידע יימחק, ייטשטש או יאוחסן באופן אנונימי בלבד.

8. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות למשתמש הזכויות הבאות:

1. זכות לעיון – לקבל מידע על קיומו של מידע אישי בעניינך ולעיין בו.

2. זכות לתיקון – לבקש תיקון, מחיקה או עדכון של מידע שגוי או לא עדכני.

3. זכות להגבלה או התנגדות – לבקש שנפסיק להשתמש במידע למטרות מסוימות, כגון דיוור ישיר.

4. זכות למחיקה – לבקש את מחיקת המידע האישי שלך, בכפוף לחובות שמירה לפי דין.

פניות למימוש זכויות יש לשלוח לממונה על פרטיות:
📧 eran.h1975@gmail.com
הפנייה תטופל תוך זמן סביר ובהתאם להוראות החוק.

9. דיוור ישיר ופרסום

אם נרשמת לרשימת דיוור או הסכמת לקבל עדכונים, אנו רשאים לשלוח אליך הודעות דוא"ל, SMS או וואטסאפ בנושאים הקשורים לשירותינו.
בכל עת תוכל להסיר את עצמך מרשימת הדיוור באמצעות קישור להסרה או פנייה ישירה אלינו.

אנו לא נשלח חומר פרסומי ללא הסכמתך המפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

10. קטינים

השימוש באתר מיועד לבגירים מעל גיל 18 בלבד.
אם נודע לנו שנאסף מידע מקטין ללא הסכמת הוריו – נפעל למחוק את המידע בהקדם האפשרי.

11. שינויים במדיניות

הצהרה זו עשויה להתעדכן מעת לעת.
תאריך העדכון האחרון יצוין בראש המסמך.
שינויים מהותיים במדיניות יוצגו בהודעה באתר או באמצעות דוא"ל, בהתאם לחוק.

12. יצירת קשר

לכל שאלה, פנייה או בקשה הנוגעת למדיניות פרטיות זו ניתן ליצור קשר עם:

ערן הירשפלד – ממונה על הגנת הפרטיות
📧 דוא"ל: eran.h1975@gmail.com